催收行業解決方案

發布時(shí)間：2024-07-30 浏覽數：251

意向客戶難尋，員工撥号效率低，坐席數據難統計

客戶資料批量導入自動外呼

呼叫中心提供主動外呼功能，主動外呼作爲(wéi / wèi)呼出(chū)管理的(de)核心功能，曾廣泛應用于(yú)電子(zǐ)商務，金融貸款的(de)外呼營銷以(yǐ)及客服中心的(de)客戶回訪等。

主動外呼徹底打破了(le／liǎo)傳統電話銷售中的(de)手動撥号、手動錄入的(de)流程，轉爲(wéi / wèi)由系統自動呼出(chū)，将已接通客戶自動分配至空閑坐席的(de)方式，極大(dà)的(de)提升電話營銷的(de)呼出(chū)效率，據實踐統計人(rén)均有效通話數可達600-800次，進而(ér)提供成單效率。

客戶資料管理系統

完整的(de)客戶資料管理系統，系統可從客戶分類、特征信息、聯絡熱度及交易記錄等多維度進行量化管理。

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